VI HADER REKLAMER
MEN VI ELSKER AT INVOLVERE
Det er vores hjerteblod. Og sund forretningssans. For mens troværdigheden i massekommunikationen styrtdykker, vokser dine kunders tilllid til anbefalinger fra venner og familie med raketfart. Derfor er der knaldsort bundlinje i at investere i relationer. Du skal involvere gennem dine produkter, services og din måde at være til stede på i markedet. Du skal skaffe dig tilhængere. Og gøre dem til dine bedste sælgere.
FROM THE FIRST MOMENT
OF TRUTH TO ZERO
Du skal involvere dine kunder gennem en perlerække af kontaktpunkter. De afgørende skal du besjæle og gøre magiske. Du skal være opmærksom på, at det første kontaktpunkt er flyttet online og ofte starter med en søgning. Hvad siger andre om dit produkt? Kan jeg finde en test? Hvis denne kontakt ikke falder ud til din fordel, er kunden tabt for altid. Derfor er der lønsomhed i at skaffe sig tilhængere og give dem stemme.
VI SKAL HAVE
HJERTEBLODET PÅ BANEN
Du skal finde din passion. Og udvikle den med andre. Det kan være som Kims, der er sulten for sjov. Eller Pressalit, som samler kunstnere og designere om et toiletbræt. Du behøver med andre ord ikke være frelst. Du skal bare tro på involvering som forretningsmodel. Involvering giver indsigt. Brug den til at udvikle nye produkter og services. Skab en sammenhæng i dine tilhængeres interaktion med dig og dit markedstilbud. Det giver resultater på bunden. Og du udlever din drøm på samme tid.
DANS PÅ SPIDSEN
AF EN KUGLEPEN
Indtil den nyeste generation af jagerfly kom frem, var fly selvoprettende. De fløj, som hang de i en snor. Nu er de konstrueret til at beherske kaos. De flyver, som sad de på spidsen af en kuglepen. Resultatet er en voldsom forbedret manøvreduelighed. Den agilitet skal du efterstræbe. Du konkurrerer i en accelererende kultur. Og du vinder kun, hvis du hele tiden justerer dine handlinger på vej mod de mål, du har sat dig.